Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Грин Проект» (далее — Оператор) и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только в случае их заполнения и отправки субъектом самостоятельно через формы на сайте green-proekt.ru (далее — Сайт), либо направления Оператору посредством электронной почты mail@greenproekt.ru, либо сообщения по телефону +7 (812) 332-4-332.
1.4. Заполняя соответствующие формы, отправляя свои персональные данные Оператору, используя Сайт, субъект персональных данных выражает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.5. Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
2. Сведения об Операторе
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Грин Проект» |
| Сокращенное наименование | ООО «Грин Проект» |
| ОГРН | 5067847477605 |
| ИНН | 7806347297 |
| Юридический/почтовый адрес | 199178, г. Санкт-Петербург, В.О. Малый проспект, дом 58, помещение 35-н |
| Адрес электронной почты | mail@greenproekt.ru |
| Телефон | +7 (812) 332-4-332 |
3. Основные понятия
В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:
- Сайт — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в сети Интернет, доступная по адресу green-proekt.ru (включая поддомены всех уровней).
- Оператор — ООО «Грин Проект», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — посетитель Сайта, физическое лицо, которое взаимодействует с Оператором посредством Сайта, электронной почты или телефонной связи.
4. Состав (категории) персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
4.1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
- Фамилия, имя;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Почтовые адреса (для доставки заказов, отчетных документов и прочих материалов, связанных с исполнением обязательств);
- Платежные реквизиты (при оформлении заказов и оплате услуг).
4.2. Информация о действиях Пользователя:
- Сведения о заказах и транзакциях между Пользователем и Оператором;
- Сведения о направленных запросах и обращениях;
- Сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
- Финансовая информация (совершенные платежи, адрес для выставления счетов);
- Номер телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на Сайте.
4.3. Техническая информация (собирается автоматически):
- IP-адрес устройства;
- Данные файлов cookie;
- Дата и время доступа;
- Сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта пользователь попал на Сайт;
- Сведения о посещенных страницах Сайта и использованных ссылках;
- Страна, регион Пользователя;
- Тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и иные параметры, предоставляемые браузером пользователя.
Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в Политике использования файлов cookie, размещенной на Сайте.
5. Цели сбора персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
| Цель обработки | Категории данных |
|---|---|
| Идентификация Пользователя | ФИО, телефон, email |
| Предоставление Пользователю услуг, выполнение работ, обработка заказов | ФИО, адрес, телефон, email, платежные реквизиты |
| Установление обратной связи (направление уведомлений, ответов на запросы, консультации) | ФИО, телефон, email, содержание обращения |
| Подготовка коммерческих предложений и направление информационных сообщений (рекламы) — только при отдельном согласии | Телефон, email |
| Улучшение качества работы Сайта и предоставляемых сервисов | Техническая информация, данные cookie |
| Таргетирование рекламных материалов (персонализация рекламы) | Техническая информация, данные cookie |
| Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных | Обезличенные данные |
6. Условия обработки персональных данных и передачи третьим лицам
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в сроки, установленные законодательством РФ.
6.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, публикация комментариев/отзывов, если такая функция предусмотрена на Сайте).
6.3. Оператор не осуществляет передачу персональных данных Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Получение прямого согласия Пользователя на такую передачу.
- Предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Пользователем. К таким лицам относятся: платежные системы, транспортные компании, почтовые и курьерские службы, партнеры по оказанию услуг.
- Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти (суда, полиции, прокуратуры, Роскомнадзора) в порядке, установленном законодательством РФ.
- Слияния и приобретения. В случае реорганизации, продажи или слияния бизнеса Оператора персональные данные могут быть переданы правопреемнику с уведомлением Пользователей.
6.4. Оператор не контролирует и не несет ответственности за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
7. Порядок и сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации в электронном и (или) бумажном виде.
7.2. Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей обработки:
- Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
- Данные, необходимые для исполнения договора и отражения хозяйственных операций, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском и налоговом учете (не менее 5 лет).
7.3. По истечении сроков хранения или при наступлении оснований для удаления данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Изменение, удаление персональных данных и отзыв согласия
8.1. Пользователь имеет право в любой момент изменить (обновить, дополнить) свои персональные данные, направив соответствующий запрос на электронную почту mail@greenproekt.ru.
8.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного уведомления одним из способов:
- В электронной форме на адрес: mail@greenproekt.ru с пометкой «Отзыв согласия».
- В письменной форме заказным письмом с уведомлением о врушении по адресу: 199178, г. Санкт-Петербург, В.О. Малый проспект, дом 58, помещение 35-н, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и прекратить обработку персональных данных (или внести изменения) в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения, если иное не предусмотрено законодательством РФ. В случаях, предусмотренных законом (например, для исполнения договора или соблюдения налогового учета), Оператор вправе продолжить обработку данных в отсутствие согласия.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:
- Использование антивирусных и иных программно-технических средств защиты информации;
- Разграничение прав доступа к базам данных с использованием учетных записей и паролей;
- Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
10. Разрешение споров
10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном органе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. В случае внесения существенных изменений Оператор размещает уведомление об этом на главной странице Сайта сроком не менее чем на 30 дней.
12. Контактная информация
Все предложения, вопросы, требования и запросы по поводу настоящей Политики, а также запросы об изменении или удалении персональных данных Пользователь вправе направлять:
- По электронной почте: mail@greenproekt.ru
- Почтовым отправлением по адресу: 199178, г. Санкт-Петербург, В.О. Малый проспект, дом 58, помещение 35-н
При направлении запроса об изменении данных рекомендуется отправлять письмо с адреса электронной почты, указанного вами при регистрации/обращении, либо четко указывать свои данные для идентификации.
Дата публикации: 24.05.2024